20/07/2026
🐾 Un petit mot de notre équipe… 🐾
Depuis quelque temps, nous constatons une augmentation des incivilités au sein de la clinique. Et, pour être honnêtes… ça nous attriste.
Nous savons que lorsque votre animal est malade, vous êtes inquiets, stressés, parfois même désemparés. Nous le comprenons sincèrement : si nous faisons ce métier, c'est justement parce que nous aimons les animaux… et leurs humains.
Mais nos ASV et nos vétérinaires ne sont pas des punching-balls. ❤️
Lorsque nous vous demandons de patienter, que nous ne pouvons pas vous recevoir immédiatement ou que nous vous orientons vers un service d'urgences, ce n'est jamais par plaisir, ni par manque d'envie de vous aider.
C'est simplement parce que, derrière vous, il y a aussi d'autres animaux qui ont besoin de soins. Certains sont déjà en consultation, d'autres sont hospitalisés, d'autres encore nécessitent une prise en charge urgente. Notre rôle est de faire au mieux pour chacun d'eux, avec les moyens humains dont nous disposons.
Les menaces, les insultes ou les remarques désagréables ne feront malheureusement pas apparaître un vétérinaire supplémentaire, ne créeront pas un créneau de consultation et ne changeront pas la priorité des urgences.
En revanche, ils fatiguent une équipe qui donne déjà le maximum chaque jour.
Nous faisons notre métier avec passion, parfois sans pause déjeuner, souvent en finissant t**d, toujours avec l'envie de prendre soin de vos compagnons.
Alors nous avons simplement une demande :
💚 Soyez patients.
💚 Soyez bienveillants.
💚 Respectez les personnes qui prennent soin de vos animaux.
Parce qu'une équipe respectée est une équipe qui reste motivée, qui continue à se former, à vous accueillir avec le sourire… et qui peut continuer à faire vivre votre clinique vétérinaire.
Merci à tous ceux qui nous soutiennent, qui nous adressent un sourire, un mot gentil ou un simple "merci". Vous n'imaginez pas à quel point ces petites attentions comptent. 🐶🐱
