22/01/2026
REGULAMIN SALONU GROOMERSKIEGO „WYCZESANE PSIAKI”
§1 Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z usług salonu groomerskiego „Wyczesane Psiaki”, zwanego dalej „Salonem”.
Skorzystanie z usług Salonu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
Usługi wykonywane są po wcześniejszym umówieniu wizyty.
§2 Rezerwacja i odwoływanie wizyt
Wizyty można rezerwować osobiście, telefonicznie lub za pośrednictwem wskazanych kanałów kontaktu.
Klient zobowiązany jest do odwołania wizyty najpóźniej 24 godziny przed umówionym terminem.
W przypadku nieodwołania wizyty z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem, Klient zobowiązany jest do uiszczenia 100% ceny umówionej usługi.
Salon zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia kolejnych rezerwacji od Klientów, którzy notorycznie nie odwołują wizyt.
§3 Stan zdrowia zwierzęcia
Do Salonu mogą być przyprowadzane wyłącznie zwierzęta zdrowe, bez objawów chorób zakaźnych.
Zwierzę musi być wolne od pasożytów zewnętrznych (np. pchły, kleszcze) oraz wewnętrznych.
Klient zobowiązany jest do poinformowania groomera przed rozpoczęciem usługi o wszystkich przewlekłych chorobach, alergiach, przebytych zabiegach, problemach skórnych, epilepsji, chorobach serca oraz innych dolegliwościach mogących mieć wpływ na przebieg pielęgnacji.
W przypadku zatajenia informacji o stanie zdrowia zwierzęcia, Salon nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne pogorszenie jego samopoczucia.
§4 Zachowanie zwierzęcia
Groomer ma prawo odmówić wykonania usługi lub przerwać pielęgnację w przypadku, gdy zwierzę:
wykazuje zachowania agresywne,
stwarza zagrożenie dla siebie lub personelu,
nie pozwala na bezpieczne wykonanie zabiegu.
W przypadku przerwania usługi z powodu agresji lub nieprzewidywalnego zachowania zwierzęcia, Klient zobowiązany jest do zapłaty za wykonaną część usługi.
Salon nie stosuje przemocy wobec zwierząt – bezpieczeństwo i dobrostan są zawsze priorytetem.
§5 Odpowiedzialność
Salon dokłada wszelkich starań, aby usługi były wykonywane z najwyższą starannością i zgodnie z zasadami sztuki groomerskiej.
Salon nie ponosi odpowiedzialności za ukryte wady zdrowotne zwierzęcia ani za reakcje wynikające z jego indywidualnych predyspozycji.
Drobne skaleczenia lub podrażnienia skóry mogą wystąpić szczególnie u zwierząt zaniedbanych, mocno skołtunionych lub wrażliwych – Klient przyjmuje to do wiadomości.
§6 Postanowienia końcowe
Salon zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
Aktualna wersja regulaminu jest dostępna w Salonie oraz na życzenie Klienta.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
