29/07/2026
Drodzy Opiekunowie Pacjentów,
Przypominamy, że telefon alarmowy dostępny po godzinach pracy naszej Przychodni Weterynaryjnej nie służy do udzielania teleporad.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami nie prowadzimy konsultacji ani porad lekarsko-weterynaryjnych przez telefon. Prosimy, aby z numeru alarmowego korzystały wyłącznie osoby, które są zdecydowane na przyjazd z pacjentem do naszej przychodni.
Coraz częściej odbieramy nocne telefony z różnych miejscowości z prośbą o postawienie diagnozy, omówienie wyników badań czy poradę dotyczącą leczenia. Rozumiemy, że w sytuacjach nagłych szukają Państwo pomocy, jednak nie możemy udzielać takich konsultacji przez telefon.
Lekarze pełniący dyżur alarmowy następnego dnia ponownie przyjmują pacjentów w przychodni. Aby mogli zapewnić wszystkim pacjentom bezpieczną i skuteczną opiekę, muszą mieć możliwość odpoczynku pomiędzy pilnymi interwencjami.
W związku z licznymi telefonami niezwiązanymi z pilną wizytą, wprowadzona zostanie opłata za kontakt telefoniczny z lekarzem dyżurnym poza godzinami pracy przychodni. Jeśli rozmowa zakończy się przyjazdem do naszej przychodni na wizytę nocną, kwota ta zostanie w całości odliczona od kosztu tej wizyty.
Mamy nadzieję, że takie rozwiązanie pozwoli zachować dostępność telefonu alarmowego dla pacjentów, którzy naprawdę wymagają natychmiastowej pomocy.
Dziękujemy za zrozumienie i uszanowanie tych zasad.