23/09/2026
Onze verzending is vernieuwd! 📦
Nu we weer gaan starten, hebben we achter de schermen ook onze verzending opnieuw ingericht. We stappen over van Sendy naar Sendcloud. Hierdoor veranderen een aantal dingen rondom de verzending én krijg je voortaan andere en uitgebreidere e-mails over je bestelling.
Nieuw: bezorgen bij een afhaalpunt
Naast thuisbezorging kun je voortaan ook kiezen voor levering bij een DPD Pickup Shop of Pickup Point. Tijdens het afrekenen kun je zelf een afhaalpunt bij jou in de buurt selecteren.
De tarieven hiervoor zijn:
🇳🇱 Nederland: €4,95 tot 15 kilo
🇧🇪 België: €6,95 tot 15 kilo
🇫🇷 Frankrijk: €9,95 tot 15 kilo
Onze verwerkingstijd blijft 1 t/m 10 werkdagen
Hier verandert niets aan. Bij Whoopie werken we met z’n tweeën: Bibi & Lily. Alles wordt door ons met de hand gemixt, afgewogen en zorgvuldig ingepakt.
Onze verwerkingstijd blijft daarom 1 t/m 10 werkdagen (maandag t/m vrijdag). Zaterdagen, zondagen en feestdagen tellen niet mee. De bezorgtijd van de vervoerder komt hier nog bij.
Nieuwe verzendmails
Door de overstap van Sendy naar Sendcloud kunnen we je voortaan beter op de hoogte houden van je bestelling en pakket.
Je kunt automatisch een e-mail ontvangen wanneer we je bestelling gaan inpakken, wanneer je pakket is verzonden, onderweg is voor bezorging, vertraging heeft, bij een afhaalpunt ligt én wanneer het is bezorgd.
Ligt je pakket bij een afhaalpunt? Dan ontvang je ook een afhaalherinnering, zodat je niet vergeet je pakket op tijd op te halen.
DPD-pakketten worden bij ons opgehaald. PostNL blijft ook beschikbaar; deze pakketten brengen wij zelf naar een PostNL-pakketpunt.
En natuurlijk blijft afhalen bij Whoopie in Gameren ook gewoon mogelijk.
We hebben achter de schermen dus een hoop vernieuwd en zijn bijna klaar om weer voor jullie aan de slag te gaan! 💚
