06/05/2015
Hola, buenas tardes:
Para saludar e invitar a todos mis clientes y los que no, a que no crean todas esas malas palabras , criticas o acciones que llegan a mencionar personas sin ningún fundamento y criterio y solo lo hace con motivo de desprestigiar lo que hemos ganado en estos 5 años de arduo esfuerzo para sus mascotas en atención de su salud bienestar y economía, porque a pesar de que somos una empresa 100% colimense seguimos satisfaciendo a miles de nuestros clientes por el buen trato y servicio que nos caracteriza.
Yo los invito a que conozcan nuestras instalaciones de las 3 sucursales veterinarias ( Gabino barreda y 27 de septiembre) y del hotel canino (rancho de villa) y nos vean trabajar con sus mascotas para que realmente se den cuenta de que todos esos comentarios son con motivos de desprestigiar a la marca y no son reales.
existen leyes contra el maltrato animal y nunca hemos tenido problema con eso, lo cierto es que también existe falta de información de parte de los propietarios en la responsabilidad y cuidados de sus mascotas.
Reitero la invitación a nuestra empresa un día que tengan tiempo y sin aviso alguno a conocer las instalaciones y vea como se trabaja, después de esto es libre de decidir si adquiere algún servicio con nosotros o no.
Les garantizo que estará mas tranquilo después de conocer nuestro trabajo y notar que estos comentarios están realizados para otros motivos fuera de querer dar un consejo sino el de desprestigiar la marca.
A su vez hago un llamado a la persona que tuvo la molestia con su mascota que se dirija con nosotros ya que hasta el momento no hemos recibido la queja de manera personal y así no podemos dar solución sin ni siquiera haber hecho una valoración de cual es su queja? por que esas lesiones o dermatitis que tenia el perrito es obvio que al limpiarle las orejas las costras que tiene se le quitan quedando la lesión viva.
Muchas gracias y quedo a sus ordenes.
Atte. M.V.Z.Germán Alejandro Hernandez Reyes