22/07/2026
【夏季期間中のサービス運営について】
いつもCareWan24をご利用いただき、誠にありがとうございます。
近年の夏は、これまでとは比べものにならないほどの猛暑が続いています。
私たちは大切なペットたちの安全を第一に考えることはもちろん、安定したサービスをご提供し続けるため、スタッフの安全と働き方についても見直しを行うことといたしました。
これまでCareWan24では、可能な限りお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいりました。
しかし、夏季は早朝、夜以降にお散歩のご依頼が集中し、長時間にわたる稼働が常態化することで、熱中症や移動中の事故、判断力の低下など、スタッフだけでなくサービス品質にも影響を及ぼす可能性があります。
そのため、夏季期間中は予約状況や気象条件を踏まえ、安全にサービスをご提供できる訪問時間の確保が難しいと判断した場合は、シッティングは通常どおりお受けする一方で、お散歩につきましては室内での遊びやコミュニケーションへ変更させていただく場合がございます。
その際も、食事・飲水・トイレ清掃・健康チェックなどのお世話は、責任を持って丁寧に行いますのでご安心ください。
これはサービスを縮小するためではなく、ペット・お客様・スタッフ、すべての安全を守り、これからも安心してCareWan24をご利用いただくための取り組みです。
今後も「安心して任せられるペットシッター」であり続けられるよう努めてまいります。
皆様のご理解とご協力を、どうぞよろしくお願いいたします🐾
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