10/08/2026
Je regrette mon ancienne clientèle avec qui tout se passait toujours merveilleusement 🥺
Sur mon nouveau lieu de vie je déchante, heureusement qu'il y a quelques exceptions mais bon... C'est compliqué de travailler ainsi.
Une mise au point sur le savoir vivre s'impose :
🟡Les horaires : si je demande à fixer des rdv à des heures précises c'est pour pouvoir organiser mes journées, vous n'êtes pas seuls au monde...
🟡Les re**rds : à partir de maintenant tout re**rd pour emmener/récupérer votre animal en pension chez moi sera facturé. J'ai passé trop de temps à attendre : parfois des heures, parfois des gens qui ne viennent jamais...
🟡Les appels : je ne réponds plus aux appels/messages/mails entre 19h et 8h du matin...
🟡Les réservations : la réservation d'une garde est ferme. Ce n'est pas possible de gérer une clientèle qui me réserve des gardes dans le vent, sans être sûre, juste au cas où, qui annule au dernier moment, qui ne donne plus de nouvelles...
🟡Les dates : c'est compliqué d'organiser un planning quand on me réserve une garde pour commencer le lendemain ou le jour même, surtout en plein été... Soyez prévoyants.
🟡Les formalités administratives : le contrat que nous signons est obligatoire. Désormais si on ne me signe pas le contrat dans un délai raisonnable je ne garantirais pas la réservation.
🟡Le paiement : je demande une rémunération contre mon travail, ça étonne toujours certains... Les tarifs ne sont pas négociables au dernier moment... Quand vous allez à l’hôtel ou chez le coiffeur, vous payez et ne négociez pas le prix non ?
J'ai toujours été très arrangeante et compréhensive parce que j'ai toujours eu des clients en or avec qui tout se passait bien et ça me faisait plaisir de m'adapter quand il le fallait 🐾
Je ne peux pas travailler correctement si vous n'êtes pas fiables en retour... Je vais devoir imposer des règles strictes et peut-être même demander des acomptes sur les gardes si ça continue...
J'espère que ces derniers mois ne seront pas représentatifs de l'avenir... 😞
