19/08/2026
📢 Rappel important concernant les règles de la pension 🐾
Nous souhaitons faire un rappel concernant une règle essentielle de notre règlement intérieur : la pension est une propriété privée. ⛔️
Lorsque vous arrivez, vous devez nous prévenir de votre présence et attendre que nous venions vous ouvrir. Il n’est en aucun cas autorisé d’ouvrir vous-même la grille et d’entrer dans la pension sans notre accord.
Cette règle n’est pas là pour vous compliquer la vie. Elle est avant tout là pour votre sécurité, celle de votre chien, mais également celle de tous les chiens présents à la pension.
Nous accueillons des chiens aux profils très différents, y compris certains chiens pouvant présenter de la réactivité, de l’agressivité envers leurs congénères ou envers les humains. Dès lors que vous franchissez la grille, nous sommes responsables de ce qui peut se passer sur notre propriété.
Une erreur d’horaire peut arriver, et nous l’avons toujours compris. En trois ans d’activité, la majoration prévue en cas de non-respect des horaires n’a d’ailleurs été appliquée que deux fois, dans des situations où le comportement des personnes concernées était particulièrement irrespectueux.
En revanche, entrer dans la pension sans autorisation et sans même nous signaler votre présence n’est pas acceptable.Vous ne mettez pas uniquement votre propre sécurité en jeu : vous pouvez également compromettre celle des autres chiens présents.
Pour prendre une image simple : vous ne trouveriez probablement pas normal que quelqu’un entre chez vous sans y être invité et s’installe dans votre salon. De la même manière, vous n’entreriez pas dans une salle d’auscultation chez un médecin sans y être autorisé. Notre pension fonctionne selon le même principe : vous êtes accueillis chez nous, et certaines règles doivent donc être respectées.
Face à plusieurs comportements de ce type, nous allons malheureusement devoir être encore plus stricts concernant l’application du règlement.
Et pourtant, nous vous assurons une chose : lorsque les règles sont respectées, tout se passe parfaitement bien. Nous sommes compréhensifs, conciliants et nous savons faire preuve de souplesse lorsque les situations le permettent. Encore faut-il prendre quelques minutes pour lire le règlement et en respecter les consignes.
Aujourd’hui encore, une personne a préféré partir après avoir été reprise sur le respect de ces règles, plutôt que de simplement les entendre et les respecter.
Nous le regrettons, mais nous resterons droits dans nos bottes sur ce point.
Parce que derrière ces règles, il n’y a pas une volonté de vous embêter : il y a la sécurité de vos chiens, celle des autres pensionnaires, notre responsabilité et le respect de notre travail.
Merci donc à chacun de respecter les consignes qui vous sont communiquées. 🙏
Notre priorité restera toujours la sécurité de tous. 🐶