17/07/2026
Aujourd'hui, c'est le cœur serré que j'écris ces qq lignes.
Voilà plus de 25 ans que notre aventure a commencé à Raphele. Au début de notre activité, nous étions 2 puis 3 , et aujourd'hui, nous sommes une équipe de 6 pour pouvoir assumer une charge de travail quotidienne plus lourde qu'à nos débuts. 😻
Nous n'avons pas la prétention d'être parfaits. En revanche, nous avons une passion et une volonté commune, celle de faire au mieux pour soigner nos petits patients 🐕🦺🐕🦺😽et accompagner au mieux aussi leurs propriétaires. Nos journées de travail sont souvent compliquées mais nous l'acceptons. Chaque jour, malgré les plannings pleins (rdv , urgences réelles, chirurgies etc …)🤕😷 nous devons en plus faire face à des propriétaires qui arrivent à la clinique et qui estiment pouvoir juger mieux que nous du degré d'urgence de l'état de santé de leur animal parfois malade depuis plusieurs jours... (A ce moment là, toutes les excuses sont alors bonnes pour ne pas avoir pris la peine de téléphoner et pris rdv plus tôt). Nous devons malgré tout prendre du temps (et dans notre profession, le temps est précieux du fait de la charge de travail ) pour chacun afin d' expliquer, rassurer et souvent même convaincre les propriétaires de la nécessité de faire certains examens ou même seulement de nous laisser un minimum de temps afin de prendre en charge l'animal dans de bonnes conditions (malheureusement, nous ne savons pas encore nous dédoubler...)😪😿
Un service de garde a été mis en place le soir et le week-end car oui malgré notre amour pour la profession et les animaux, nous ne sommes pas des machines et avons besoin comme tout le monde d'un minimum de repos afin d'être le plus efficace possible.
Nous sommes face quotidiennement à des situations difficiles et tristes qui nous affectent aussi.
Comment vivons nous la perte d'un patient ? Et bien, je peux vous dire que ce n'est pas une chose à laquelle on s'habitue😿. Nous avons tout à fait conscience de la place qu'à un animal dans vos vies. C'est un membre de la famille qui est à nos côtés dans les bons comme dans les mauvais moments. Une fin de vie est toujours un moment qui touche.😪😿😿
Ces dernières semaines, nous avons été affichés sur les réseaux, on nous fait passer pour des gens incompétents et sans cœur suite au décès d'un animal. Face au deuil, certains sont tristes et d'autres sont en colère. La vie est parfois cruelle, injuste...et nous sommes bien placés cela fait partie malheureusement de notre quotidien...
Est-ce une raison pour rejeter tous les torts sur nous et déchaîner une telle vague de haine derrière un écran plutôt que de venir demander des explications auprès des personnes concernées ?
N' oublions pas qu'à chaque coup de téléphone passé, il y a un être humain à l'autre bout du fil.
Nos blouses ne font pas de nous non plus des personnes surhumaines capables de sauver tous les animaux de la terre quelque soit leur pathologie et l' état dans lequel on nous l'emmène en consultation.
Cette profession est en train de changer à notre grand regret (procédures judiciaires, menaces, irrespect etc...) mais
Nous nous raccrochons malgré tout à notre passion, à notre envie de faire au mieux et à nos clients les plus fidèles qui sont là depuis 25 ans 😽😽🐶et qui pas leurs sourires, leurs mercis et leur confiance nous rappellent pourquoi on fait ce métier.
Merci à eux et merci d'avoir pris le temps de lire !😻😽
