14/09/2026
🐾 UN PETIT MESSAGE IMPORTANT DE LA PART DES ÉTOILES NORMANDES 🐾
Derrière chaque accueil, chaque arrivée, chaque départ… il y a beaucoup de travail, d’attention, de vigilance et surtout… du vivant. ❤️
Lorsque vous nous confiez votre chien ou votre chat, vous nous confiez un membre de votre famille. Et nous en prenons soin comme tel.
Mais pour pouvoir le faire dans les meilleures conditions et en toute sécurité, nous avons besoin de vous.
📋 Lorsque nous vous demandons de remplir le contrat d’accueil avec précision, ce n’est pas simplement pour « avoir des papiers ».
Chaque information a son importance :
🐶 les habitudes et le comportement de votre animal
💊 les traitements en cours et les ordonnances
🚑 les éventuels problèmes de santé ou antécédents et leur caractere ou comportement
📞 la personne de confiance à contacter en cas de problème
🏥 le vétérinaire habituel
🛡️ le nom de l’assurance et le numéro de police
🔢 le numéro d’identification / tatouage
💉 les vaccins à jour
… et toute information qui peut nous aider à mieux comprendre et gérer votre compagnon.
👉 Même une petite information qui vous semble anodine peut être essentielle pour nous.
Ce week-end, nous avons malheureusement été confrontés à une situation qui nous rappelle à quel point ces renseignements sont importants.
Lors de son accueil, un chien a eu une réaction extrêmement vive.
Pascal s’est retrouvé avec un doigt sérieusement mordu, et de mon côté, j’ai réellement risqué une blessure au visage. Le grillage qui se trouvait devant moi m’a heureusement protégée.
Nous ne racontons pas cela pour faire peur, ni pour pointer du doigt qui que ce soit. ❤️
Mais simplement pour vous faire comprendre une chose :
Nous travaillons avec des animaux. Avec du vivant. Avec des réactions qui peuvent parfois être imprévisibles.
Un chien adorable à la maison peut réagir complètement différemment dans un nouvel environnement, avec de nouvelles odeurs, de nouveaux congénères, de nouvelles personnes ou simplement parce qu’il est stressé.
Et nous ne pouvons pas anticiper ce que nous ne savons pas.
Alors, lorsque nous vous posons des questions, lorsque nous vous demandons d’être transparents sur le caractère, les habitudes, les peurs, les réactions ou les éventuels antécédents de votre compagnon, ce n’est jamais pour vous juger.
C’est pour nous protéger.
C’est pour protéger Pascal et moi.
C’est pour protéger les autres animaux accueillis.
Et surtout… c’est pour protéger votre loulou. ❤️
🙏 Alors s’il vous plaît, lorsque vous nous confiez votre compagnon, donnez-nous le maximum d’informations.
Même celles qui vous paraissent sans importance.
Même celles qui vous mettent un peu mal à l’aise.
Même celles dont vous pensez : « Oh, ça, ce n’est rien… »
Pour nous, ça peut faire toute la différence.
Parce qu’aux Étoiles Normandes, notre priorité reste la même :
🌿 le bien-être des animaux,
❤️ leur sécurité,
🤝 la confiance avec leurs familles,
et aussi… la sécurité de ceux qui prennent soin d’eux chaque jour.
Merci à toutes les familles qui jouent le jeu, qui nous font confiance et qui prennent le temps de nous donner toutes ces informations. 🙏
On aime vos loulous très fort… mais n’oublions jamais qu’ils restent des animaux, avec leurs émotions, leurs réactions et parfois leurs imprévus. 🐾❤️
Sandrine & Pascal
Les Étoiles Normandes ⭐🐶🐱
