27/08/2026
Ihr Lieben, in letzter Zeit ist es leider vermehrt vorgekommen, dass Termine nicht eingehalten oder nicht abgesagt wurden. Für uns bedeuten solche Ausfälle oft Lücken im Terminkalender, die wir so schnell und spontan nicht besetzen können. Damit entsteht für uns ein finanzieller Verlust und anderen Kunden wird die Chance auf einen Termin bei uns ggf. verwehrt. Damit sowas in Zukunft weniger passiert haben wir uns dazu entschieden eine Ausfallpauschale einzuführen. Bitte versteht uns nicht falsch: Jeder kann mal einen Termin vergessen, das ist menschlich und darum geht es auch überhaupt nicht. Aber Z.B. nicht abgesagte Op‘s oder das nicht erscheinen bei Terminen, die noch am gleichen Tag vereinbart wurden - sowas ist wirklich ärgerlich für uns! Danke für Euer Verständnis.