18/08/2026
🐾 CRÓNICAS DE UN GROOMER
Historias reales detrás de la peluquería canina.
Por Vanessa PS | PreciousPets
Crónica 1: ¿Qué significa “bien bajito”?
Un día llegó una señora con su esposo a la peluquería.
Traían a su perro y, antes de irse, la señora me dijo muy segura:
—Córtele bien bajito el pelo, por favor.
Yo, como buena groomer, respondí:
—Claro, no hay problema.
Ellos se fueron y yo hice mi trabajo.
Pasaron unas horas y regresaron por el perro.
Cuando terminé, se los entregué muy satisfecha con mi trabajo. Pero apenas la señora vio a su perro…
¡Casi se desmaya! 😳
Me quedó mirando con una cara que todavía recuerdo.
Y ahí entendí el problema:
“Bien bajito” no significaba lo mismo para ella que para mí. 😂
Para mí, “bien bajito” era una cosa. Para ella, aparentemente, era otra completamente diferente.
Ese día aprendí una de las lecciones más importantes de mi carrera:
Nunca hay que dar nada por entendido.
Desde entonces, cuando un cliente me dice:
—“Córtelo bajito.”
Yo pregunto:
—¿Qué tan bajito?
Y vuelvo a preguntar.
—¿Así?
—¿Más corto?
—¿Quiere que quede con pelo visible?
—¿Qué largo tenía en mente?
Y si hace falta, pregunto una vez más.
Porque en peluquería canina, una palabra puede tener dos significados… y el que termina sosteniendo al perro frente al cliente soy yo. 😂
Así que aprendí a preguntar, preguntar y volver a preguntar hasta que yo quede completamente clara de lo que el cliente quiere.
Porque una cosa es lo que el cliente dice…
y otra muy distinta es lo que el cliente imagina.
Y créanme: un buen groomer no solo sabe usar las tijeras y la máquina.
También tiene que aprender a leer la mente del cliente. 😅✂️🐶
🐾 ¿Alguna vez te ha pasado que dices algo y la otra persona entiende algo completamente diferente? 😂
