18/08/2026
Prezados clientes,
A SOFIÊ PET STUDIO vem, por meio desta nota, prestar esclarecimentos acerca do ocorrido em suas dependências no dia 11 de agosto de 2026 envolvendo o falecimento de um pet idoso de pequeno porte.
Na ocasião, foi constatado um súbito mal-estar e iniciados imediatamente os primeiros cuidados e procedimentos de primeiros socorros. Apesar das medidas adotadas, infelizmente o animal veio a óbito.
A responsável pelo pet foi comunicada prontamente e, posteriormente, compareceram ao estabelecimento o Dr. Clóvis de Souza Júnior e Dr. Jean T. Yoshihara, este último chamado pela própria tutora, ambos realizando avaliação do animal no local.
Nas avaliações realizadas naquele momento, não foram identificados sinais de lesões corporais, quedas ou queimaduras, indicando possível mal súbito de origem cardíaca.
Ato contínuo, a SOFIÊ PET STUDIO indicou e requereu a realização do exame de necrópsia que poderia ser realizado pelo profissional que a tutora indicar e possuir confiança, sendo que o estabelecimento custearia integralmente o exame.
O interesse na necrópsia ocorre pela própria transparência que devemos aos clientes, esclarecendo a melhor forma possível.
Com a remoção do pet, a SOFIÊ PET STUDIO teve conhecimento de que foi encaminhado para a realização do exame em São João da Boa Vista/SP, de livre e plena escolha da cliente.
Desde então, busca contato com a tutora para verificar a conclusão da necrópsia, que poderá confirmar as avaliações iniciais realizadas pelos veterinários e contribuir para o pleno esclarecimento do ocorrido.
O sentimento de pesar pelo ocorrido é compartilhado por todos os envolvidos, especialmente diante de 04 (quatro) anos de relacionamento com a tutora e do período de 06 (meses) em que o pet frequentou o estúdio, recebendo seus cuidados e atenção.
Permanecemos à disposição para os esclarecimentos pertinentes.
SOFIÊ PET STUDIO
