31/08/2026
1. Quando a primeira pergunta é “Quanto custa a consulta?”
Não tem nada de errado em querer saber o preço.
Mas quando essa é a única preocupação, eu já percebo que talvez precisemos conversar sobre uma coisa importante:
PREÇO × VALOR.
É necessário entender se o preço é mais importante que um atendimento bem feito, com um acompanhamento que não vai te deixar com dúvidas e nem te abandonar quando você precisar de ajuda.
2. Sempre faço algumas perguntas e observo se existe uma conversa.
Informações sobre idade, espécie, sintomas e histórico não são para “dificultar” o atendimento.
Elas servem pra que eu entenda como vou poder ajudar seu pet de forma individualizada e até mesmo que tipo de petisco devo levar pro atendimento.
Aqui o tal do "atendimento humanizado" serve pra alguma coisa😂
3. Eu presto atenção em como você fala do seu pet.
“Ele mudou.”
“Meu gato está miando estranho.”
“Eu conheço meu pet e sei que alguma coisa não está certa.”
Essas frases podem parecer pequenas.
Mas, para quem convive todos os dias, elas podem dizer muito.
4. Eu observo como você fala dos veterinários que vieram antes.
Às vezes existe frustração.
Às vezes, medo.
Às vezes, uma história de confiança quebrada.
E eu não quero simplesmente ser “a próxima veterinária”.
Quero entender o que aconteceu antes para construir uma relação diferente daqui para frente.
5. Eu observo os pequenos detalhes que você deixa escapar.
"Dra. eu moro sozinha e ele é minha única companhia."
"Ele não para quieto, é agitado que nem eu."
"Nunca consegui medicar direito."
Esses detalhes já me ajudam a entender como deve ser minha abordagem e vão servir como peças do quebra-cabeças que é o diagnóstico clínico.
A consulta começa muito antes de eu chegar na sua casa.
Começa na primeira mensagem.
Antes de examinar o paciente, eu já estou tentando entender quem é aquele animal, quem cuida dele e como podemos trabalhar juntos.
Porque quando você me procura você não está simplesmente procurando uma veterinária.
Você está me entregando alguém que ama e eu levo isso muito a sério.
Se você quer ser ouvida, me chame pelo WhatsApp. Link na bio.