07/07/2026
🐾 Nem sempre perder um cliente signif**a que o nosso trabalho perdeu valor
É muito comum ouvir frases como:
"Eu amo o atendimento de vocês."
"Confio em vocês de olhos fechados."
"Meu pet só f**a bem aí."
Mas, às vezes, basta uma regra ser aplicada para que a decisão seja procurar outro lugar
E isso nos faz refletir...
Será que a confiança existia de verdade? Porque confiança também é respeitar os processos, entender que existem regras e reconhecer que elas foram criadas para organizar a empresa e oferecer o melhor atendimento para todos.
Aqui, nossas regras não mudam de acordo com o cliente. Elas são iguais para todos, com respeito, transparência e justiça
Preferimos manter nossos princípios do que abrir mão da organização apenas para não perder um cliente
Quem valoriza um trabalho sério entende que profissionalismo também signif**a dizer "não" quando necessário.
Seguiremos fazendo o nosso melhor, cuidando de cada pet com amor, dedicação e responsabilidade. E somos imensamente gratos por cada cliente que acredita no nosso propósito e caminha ao nosso lado
🐶💙 Respeito, confiança e compromisso sempre serão a base do nosso trabalho