10/09/2026
Ce message fait suite au fait que nous avons dĂ» nous justifier Ă un client qui souhaitait que l on toilette son chien alors qu elle serait arrivĂ© avec 40 minutes de re**rd âŠ
đą PETIT RAPPEL IMPORTANT Ă TOUS NOS CLIENTS, NOUVEAUX COMME FIDĂLES đŸ
Nos rendez-vous sont trĂšs demandĂ©s et souvent rĂ©servĂ©s longtemps Ă lâavance. Câest pourquoi nous vous demandons de respecter les horaires afin de pouvoir travailler dans de bonnes conditions, sans prĂ©cipitation.
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Absence ou annulation : merci de nous prĂ©venir au minimum 24 h Ă lâavance. Dans le cas contraire, la prestation devra ĂȘtre rĂ©glĂ©e avant de pouvoir reprendre un nouveau rendez-vous.
â° Concernant les re**rds : merci dâarriver Ă lâheure, ni en avance ni en re**rd.
âĄïž Au-delĂ de 15 minutes de re**rd, votre chien ou votre chat ne pourra malheureusement pas ĂȘtre pris en charge.
MĂȘme si nous travaillons Ă notre domicile đĄ, nous avons des horaires prĂ©cis. Nous ne faisons pas dâheures supplĂ©mentaires pour accueillir le dernier client de la journĂ©e arrivĂ© en re**rd.
Nous avons, comme tout le monde, une vie privĂ©e aprĂšs nos heures de travail et nous ne pouvons pas prolonger nos journĂ©es pour compenser les re**rds. â€ïž
Un re**rd = une organisation dĂ©calĂ©e pour toute la journĂ©e, et nous refusons de travailler dans la prĂ©cipitation au dĂ©triment de la qualitĂ© de notre travail et du bien-ĂȘtre de votre animal. đ¶đ±
đ Merci donc de respecter nos horaires, notre travail et notre vie personnelle.
Merci Ă tous nos clients respectueux de ces rĂšgles et de notre travail. â€ïžđŸ
Daniel & Isabelle