Cabinet Vétérinaire Sébastien Mercier

04/08/2026

🚨 Information à notre clientèle

Aujourd'hui, nous avons rencontré des problèmes de réseau téléphonique, ce qui a malheureusement entraîné des difficultés pour nous joindre ainsi que des retards dans nos rappels.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments et vous remercions pour votre compréhension. 🙏

☎️Nous profitons également de ce message pour rappeler qu'en cas d'absence, il est indispensable de laisser un message vocal ou un SMS complet.

Merci d'y indiquer systématiquement :
🐾 Votre nom et vos coordonnées (numéro de téléphone).
🐾 Le nom de l'animal concerné.
🐾 Le motif de votre appel.

Ces informations nous permettent de traiter les demandes plus rapidement et de vous rappeler dans les meilleurs délais, en particulier lorsque plusieurs messages nous parviennent en même temps.

Merci pour votre confiance et votre compréhension.
L'équipe du cabinet vétérinaire.

27/07/2026

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🐾 INFORMATION IMPORTANTE– Fermeture annuelle du cabinet 🐾

Bonjour à tous,

🏖️ Le cabinet sera fermé pour les vacances annuelles à partir du samedi 22 août 2026.

Nous vous prévenons biiiien à l'avance afin que vous ayez le temps de tout prévoir pour vos compagnons. 😊

Pensez dès maintenant à vérifier que votre animal ne manque de rien :
🐶🍽️ Sa nourriture
💊 Ses traitements habituels
🛡️ Ses antiparasitaires
💉 Les éventuels rappels de vaccins
📩 Les rappels de vaccins prévus pour le mois d'août ainsi que pour le début du mois de septembre seront envoyés aujourd'hui.
Si votre animal est concerné, pensez à prendre rendez-vous suffisamment à l'avance.

📦 Concernant les commandes de nourriture et de médicaments :
Nous prendrons les commandes jusqu'au lundi 17 août inclus.
Les commandes pourront être retirées jusqu'au jeudi 20 août inclus.

📅 Besoin d'un rendez-vous avant notre départ ? N'attendez pas la dernière minute. Notre agenda se remplit rapidement et, lorsqu'il n'y a plus de place… il n'y a plus de place ! Pensez à anticiper pour être sûr de pouvoir être reçu avant notre fermeture.

🩺 Les informations concernant les vétérinaires de garde durant notre fermeture vous seront communiquées prochainement.

Merci pour votre confiance et à très bientôt au cabinet !

🐾 L'équipe du cabinet vétérinaire

18/07/2026

Chers clients et petits patients.

☀️Nous profitons de ce long week-end pour raccrocher un peu le stéthoscope et le téléphone et prendre quelques jours de repos après ces dernières semaines plutôt chaudes!

☎️En cas d'urgence, nous vous invitons à contacter Vet & Go au 081/39.77.84 ou toute autre structure de garde ou d'urgence de votre choix.

📆Nous reprendrons les consultations et les appels à partir de mercredi 22 juillet.

17/07/2026

😔 Aujourd'hui, je suis en colère. Et je suis inquiète.

Pas pour moi.

Pas pour les vétérinaires.

Pour vos animaux...

Depuis quelques semaines, je vois défiler des dizaines de vidéos générées par intelligence artificielle:
-Des faux témoignages.
-Des faux experts.
-Des dessins animés.
-Des vidéos qui vous prennent aux tripes.

Toutes racontent la même histoire...
👉 « Les vétérinaires vous mentent. »
👉 « Ils vous rendent votre animal malade pour gagner plus d'argent. »
👉 « N'écoutez plus votre vétérinaire... achetez plutôt notre produit. »

Et ça, ça me révolte!!!

Parce que ces vidéos ne cherchent pas à vous informer.
Elles cherchent à provoquer une émotion.
La peur.
La colère.
La culpabilité.
Pourquoi ?

⚠️Parce qu'une personne qui doute est une personne qui achète.

Et, comme par hasard, juste après vous avoir expliqué que votre vétérinaire pense à son portefeuille...
📦 on vous vend un complément alimentaire.
🥣 des croquettes.
🐱 une litière.
✨ ou le produit "miracle" qui résoudrait tout.

Alors laissez-moi vous poser quelques questions...

❤️ Quand Kiki est malade depuis plusieurs jours... qui est à ses côtés ?
🩺 Qui l'examine de la truffe au bout de la queue ?
🔬 Qui cherche la véritable cause de ses symptômes ?
📚 Qui met à jour ses connaissances tout au long de sa carrière pour proposer les meilleurs soins possibles ?
🤝 Qui réfléchit avec vous à la solution la plus adaptée à votre animal... et non à celui d'un million d'inconnus derrière un écran ?
🌈 Et lorsque vient ce jour que personne ne veut vivre... celui où il faut laisser partir Minou... qui est là, avec vous, dans le silence, les larmes et le respect ?

Certainement pas une publicité.
Certainement pas un influenceur.
Certainement pas une vidéo générée par intelligence artificielle.

Nous ne sommes pas parfaits.

Nous faisons parfois face à des maladies que nous ne pouvons pas guérir.

Nous aimerions sauver tous les animaux.

Mais chaque matin, nous ouvrons les portes de notre cabinet avec une seule idée en tête :
Faire ce qu'il y a de mieux pour ceux qui ne peuvent pas parler.

Alors oui...
Certains compléments alimentaires ont leur intérêt.
Certaines alimentations spécialisées aussi.

Mais méfiez-vous toujours d'un discours qui commence par :
"Votre vétérinaire vous ment..."..et qui se termine par :
"Mais notre produit..."

💙 La prochaine fois qu'une vidéo vous met en colère contre votre vétérinaire, posez-vous une seule question :

Qui essaie vraiment de vous aider... et qui essaie de vous vendre quelque chose ?

🙏 Merci à tous ceux qui continuent à nous faire confiance.

Chaque animal que vous nous confiez est soigné comme si c'était le nôtre.

Aurélie et le Docteur Mercier et Pixie notre ambassadrice toute douce

23/06/2026

🌡☀️Chers clients et petits patients☀️🌡

Pixie notre mascotte officielle, vous rappelle les mesures à appliquer par cette météo caniculaire! ⬇️⬇️⬇️

Et pour vos bipèdes : ventilo, pieds dans l'eau, bière bien fraîche 😅

On compte sur vous pour être raisonnables, responsables et pour rester au frais! 🩵💙

26/05/2026

30/04/2026

Soizic, l’une des mascottes du cabinet, se joint à nous pour souhaiter à tous nos clients et à tous nos petits patients un excellent long week-end 🌿🐾
Petit rappel de saison : le muguet, tout comme le chocolat, est toxique pour les animaux ⚠️🍫 On garde donc ces jolies traditions… hors de portée des petites truffes curieuses.

🚨 EN CAS D’URGENCE CE WEEK-END 🚨
👉 Contactez Vet & Go au 📞 081/39.77.84
👉 Ou toute autre structure d’urgence de votre choix
On se retrouve lundi en pleine forme 💪🐶🐱
Pas de bêtises 😉

20/04/2026

⚠️ INFO CIRCULATION⚠️

Chers clients et petits patients!

🚨Nous venons d’apprendre via Facebook que le carrefour Hittelet entre en mode grand chantier dès ce samedi, et pour toute la durée des vacances scolaires.
Autrement dit : circulation… disons… "créative".

On se doute que cela va compliquer vos trajets jusqu’au cabinet.

⏳️Par conséquent, un seul conseil : prévoyez bien large et partez à l’avance pour être à l’heure à votre rendez-vous!

🧭De notre côté, nous préfèrons être transparents : nous ne sommes pas capables de vous indiquer un itinéraire fiable. Entre les déviations, les routes fermées, les travaux qui apparaissent/disparaissent comme par magie et les panneaux parfois… artistiques, nous sommes aussi perdus que vous.

🤞Nous sommes vraiment désolés pour ces désagréments totalement indépendants de notre volonté — et on partage votre légère (ou moins légère) exaspération.
On espère malgré tout que tout cela en vaudra la peine à terme et que, tant la N90 que le centre de Jemeppe auront des routes parfaites pour un bon moment!

Pour toute question, suggestion, etc :
👉 direction l’Administration Communale.

Merci pour votre patience… et BON COURAGE sur les routes ! 🚧

03/04/2026

Chers clients et petits patients...

Pour nous aussi c'est un long week-end!

Pour la garde de ce we ou en cas d'urgence, n'hésitez pas à contacter le call-center de Vet & Go qui vous orientera vers leurs structures d'urgence les plus proches.

Vous pouvez par ailleurs contacter d'autres structures ou vétérinaires de votre choix si vous préférez.

On se retrouve mardi en pleine forme!

Attention, si les petites cloches passent ce weekend, on ne laisse pas traîner de chocolat ! C'est hyper toxique pour les chiens!

30/03/2026

ON EST LUNDI

Et ce lundi c'est

🪻🌺🌸Les Conseils de Pixie 🌸🌺🪻

-> N'oubliez pas de nous commander les antiparasitaires de vos loulous par téléphone ou SMS pour qu'on les aie en stock au cabinet lors de votre passage! 🪱🐜

-> Pour les vaccins, normalement vous recevez un petit rappel par email, SAUF si vous ne nous avez pas communiqué votre adresse mail (ou que notre mail se retrouve dans les spam!), vérifiez donc 😸

(Et pour ceux qui n'ont pas suivi, Pixie c'est la mascotte du cabinet, le petit chien d'Aurélie, l'assistante du docteur Mercier 🐾🩵)