31/03/2026
Bonjour tout le monde.
Aujourd'hui, je voulais à nouveau attirer votre attention sur quelque chose qui commence vraiment à être problématique.
Les annulations de dernière minute/oublis/changement d'avis sans prévenir....
Nous sommes mardi matin et je dois déjà faire face à trois rendez-vous non prestés.
Là où certains clients vont voir ailleurs car j'ai déjà des délais assez longs, je me retrouve hier avec 2 clients qui ne sont pas venus.
Parfois on me prévient au moins 24 h avant, mais ceux qui ne viennent pas et ne prennent pas la peine de répondre au téléphone par la suite, c'est un manque total de respect.
Je suis la première à comprendre que nous avons des journées de folie. Je suis seule pour gérer mon commerce, mes enfants, mes animaux et tout ce qu' il y a autour donc je comprends ! Mes journées sont un marathon sans répis.
Mais svp, il y a moyen en 2026 de mettre des rappels ds un téléphone,un post it sur le frigo ,tenir un agenda et ne pas oublier de l ouvrir... A chaque rdv que je donne, je répète quasi tjs le jour,la date et l heure afin que ça soit noté correctement.
Je vous embête régulièrement en vous proposant de venir plus tôt, plus tard...ce n'est pas pour mon plaisir personnel, mais pour faire face à des changements quasi quotidiens.
Ce n'est certainement pas grave pour vous mais financierement c'est une perte énorme.
Donc svp, pensez y à l'avenir.
Sinon, je suis à fin mai dans les rdv donc pensez à les prendre en avance.
Merci de m avoir lue.
