12/09/2026
🐾 Petit rappel concernant les chirurgies 🩺
Lorsqu’une chirurgie est programmée, une heure précise de dépôt et de retour vous est communiquée.
⏰ L’objectif est que votre animal arrive à l’heure indiquée : ni avant, ni après.
De même, l’heure de retour correspond à l’heure fixée ensemble, et non à une plage horaire « à partir de… ».
Pourquoi cette organisation ? 🤔
Parce qu’une chirurgie demande une organisation importante en interne : préparation des animaux, interventions, surveillance au réveil, gestion des autres patients et disponibilité de notre équipe.
➡️ Un animal déposé trop tôt peut nous demander une prise en charge supplémentaire alors que nous ne sommes pas encore disponibles pour lui.
➡️ Un re**rd peut également perturber le planning des chirurgies et des soins de la journée.
➡️ Pour les retours, l’heure fixée nous permet de prévoir la disponibilité d’un membre de l’équipe pour vous expliquer le déroulement de la journée et vous donner les recommandations nécessaires.
🙏 Nous vous demandons donc de respecter au maximum les horaires qui vous sont donnés. Cela nous permet de garantir une prise en charge optimale de votre compagnon et une bonne organisation pour tous nos patients.
💚 Merci pour votre compréhension et votre collaboration !