03/08/2026
â ïž NOUVEAU RĂGLEMENT â Ă PARTIR DU 21 SEPTEMBRE 2026 â ïž
Chers clients,
Afin de continuer à vous offrir un service de qualité et de respecter le temps de chacun, quelques rÚgles seront désormais appliquées au sein de Toilettage Rego.
đŸ Annulation de rendez-vous
Toute annulation effectuée moins de 48 heures avant le rendez-vous entraßnera le paiement de 50 % du montant du toilettage lors du rendez-vous suivant.
đŸ Respect des horaires
Je vous envoie toujours un message avant la fin du toilettage afin que vous puissiez venir rĂ©cupĂ©rer votre compagnon au bon moment. Cela permet dâĂ©viter que les animaux se croisent et de prĂ©server leur calme ainsi que leur sĂ©curitĂ©.
Ă partir de 25 minutes dâattente aprĂšs mon message vous informant que votre animal est prĂȘt, un supplĂ©ment sera appliquĂ©.
Concernant les arrivĂ©es, tout re**rd de 10 Ă 15 minutes pourra entraĂźner lâannulation du rendez-vous. Je ne peux malheureusement pas me permettre de prendre du re**rd sur lâensemble de ma clientĂšle pour le reste de la journĂ©e.
Ces dĂ©cisions nâont pas Ă©tĂ© prises Ă la lĂ©gĂšre. Malheureusement, lorsque lâon est trop conciliant, certaines personnes en profitent. Avec lâaugmentation des charges, des coĂ»ts de fonctionnement et de toutes les dĂ©penses liĂ©es Ă mon activitĂ©, je ne peux plus me permettre de supporter seul les consĂ©quences des annulations de derniĂšre minute et des re**rds.
Le respect est une valeur essentielle dans mon Ă©tablissement, autant envers mes clients quâenvers mon travail et les animaux qui me sont confiĂ©s.
Je remercie sincÚrement tous mes clients respectueux et compréhensifs, qui permettent à Toilettage Rego de continuer à fonctionner dans les meilleures conditions.
Merci Ă tous pour votre comprĂ©hension et votre confiance. â€ïž
đ Toilettage Rego
23, rue dâAnderlues
7160 Chapelle-l*z-Herlaimont
đČ0494.94.38.59