NATURALANDIA

01/04/2026

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20/03/2026

“Ma non hai voglia di lavorare?”

È una frase che ogni toelettatore si è sentito dire almeno una volta.
E no, non è mancanza di voglia. È responsabilità.

Non è non voler lavorare quando rifiuto un appuntamento a un cane anziano mai visto prima: è rispetto per un animale fragile che ha bisogno di essere conosciuto, gestito con criterio, non infilato a caso in agenda.

Non è non voler lavorare quando dico no a un cane adulto mai stato in toelettatura: è consapevolezza che potrebbe essere un’esperienza completamente nuova, stressante e potenzialmente rischiosa se non gestita con gradualità.

Non è pigrizia scegliere un taglio comodo e veloce invece di uno “bello” su un cane anziano o malato: è mettere il suo benessere davanti all’estetica.

Non è poca voglia evitare una snodatura massacrante su un cane infeltrito: è evitare dolore inutile, optando per una soluzione più umana come la tosatura corta.

Non è cattiva volontà dire no a un cane mordace: è tutelare la mia sicurezza, quella del cane e la qualità del lavoro.

Non è superficialità rimandare un cane appena adottato o uscito dal canile: è dargli il tempo di adattarsi, di fidarsi, di non vivere un altro stress.

Non è rifiuto del lavoro dire no a un cane pieno di parassiti: è proteggere tutti gli altri cani che entrano in toelettatura.

Il nostro lavoro non è dire sempre sì.
È sapere quando dire no.

Perché lavorare bene non significa lavorare a tutti i costi.
Significa lavorare con coscienza.

12/06/2025

04/05/2025

Come classificare i clienti della Toelettatura in base alla frequenza :

Il cliente tipo 1 ✅: SETTIMANALE ✅
È il soggetto con proprietario che vuole il cane sempre in ordine , pulito profumato sempre al 🔝. Ha capito che la frequentazione settimanale gli fa risparmiare tempo e danaro perché non deve comprare prodotti o attrezzi per trattare a casa il pelo del proprio peloso , non perde tempo ma soprattutto paga sempre la stessa cifra e lascia decidere a noi quando è tempo di fare il taglio . È per noi un Publicita ambulante perché non passa inosservato 😍

Tipo 2 ✳️ :MENSILE ✳️
E’ il soggetto più comune , con proprietario che puntualmente tutti i mesi fa il bagno e se occorre il taglio al proprio peloso . Prende sempre l’appuntamento successivo perché non vuole che passi troppo tempo o rischiare di non trovare posto . Spazzola frequentemente il cane e anche lui generalmente non ha sorprese inaspettate alla cassa . E’ un cliente fedele che apprezza il nostro lavoro e accetta tutti i nostri consigli.
Tipo 3: ✴️ : TRIMESTRALE ✴️
E’ la via di mezzo . Cioè il proprietario che cerca di gestire il proprio peloso a casa , fa bagni anche settimanali , ma poi si accorge che il pelo è infeltrito e allora chiama , a volte si arrabbia se non si riesce ad inserire in agenda entro 2/3 giorni 😬 ma soprattutto vuole il "TAGLIO LUNGO NON RASATO “ perché lui lo ha spazzolato tutti i giorni !!
E’ quello che viene da qualche anno ma non si fa problemi a cambiare toelettatore se alla cassa ha pagato 20 euro in più per la snodatura , e a te che ti sei fatto un mazzo tanto per fare un lavoro decente, lascia una bella recensione con una stella , dicendo che
“il l cane tremava dopo la toeletta “ e bla , bla , bla …ma la verità sta solo in quei soldi in più che ha pagato perché per lui il tempo non conta .
Tipo 4 : ❌SEMESTRALE ❌
E’ il cliente che ascolta i consigli del veterinario o di suo cugino , perché il cane non va lavato spesso Max 2️⃣ volte l’anno . Arriva quando fa caldo per rasare il cane e quando fa freddo “SOLO BAGNO MI RACCOMANDO !!!”
Pretende di spendere sempre la stessa cifra anche se il poverino ha le unghie conficcate nei polpastrelli le orecchie icerumate e il classico tappo di m***a nel cul …Guarda dall’alto in basso I tuoi cani che sono in negozio e ci tiene a puntualizzare che lui non vuole i pon /pon e neanche una toeletta da GARA !!!! 😅🤣🤣 e tu sei lì che ti chiedi ma perché non va altrove ???😄
Tipo 5 :🆘 ANNUALE🆘
E’ il cliente che ti chiama per un appuntamento e pretende che dicendoti il nome del cane ti si apra una cartella di informazioni nel cervello a lui dedicata .
Deve portare il peloso dal veterinario per la vaccinazione annuale e ci tiene che sia in ordine 😜. Lava il cane solo in estate con la p***a in giardino e in inverno ha bisogno che qualcuno faccia il bagno a FUFY che non si fa neanche togliere il guinzaglio , “METTETE PURE LA MUSERUOLA TORNO TRA MEZZ’ORA??😖😖. Quando accettiamo di farlo pur preventivando una cifra in danaro ha sempre da ridire al momento del pagamento e tira fuori storie assurde di come ha speso meno da un altra parte o da noi ma non può dimostrarlo perché non gli abbiamo fatto lo scontrino 😩😩
Ha quasi sempre un cane di grossa taglia ma crede di avere un chiwawa 😛

Dura la vita del Toelettatore 😘

27/04/2025

Buongiorno a tutti, oggi vorrei scrivere un post per un fatto avvenuto in questi giorni vorrei avere un po’ di attenzione da parte di tutti voi che mi conoscete o per la vita privata o per lavoro.
Ho avuto a che fare con una persona per via del suo cagnolino che mi fu portato un anno fa solo per il taglio delle unghie che per quanto erano lunghe il cane nn riusciva a camminare… già in quell’occasione mi accorgo del suo manto annodato tanto da consigliare alla stessa una tosatura. Mi contatta qualche gg fa per una toeletta quindi prendo appuntamento e mi ritrovo davanti il cane completamente annodato e ancora unghie lunghi e e tappo di pelo nelle orecchie, procedo a lavorare e a spiegare come sarebbe stato tosato, uscito il cane dalla toeletta la signora e il signore che l’accompagnava sono rimasti contenti del lavoro il cane scodinzolava felice di essere stato liberato da tutto… quindi pagano e per come erano soddisfatti lasciano anche una mancia… dopo due gg mi arriva un messaggio con relativa foto dell’orecchio del cane con un livido all’estremità accompagnata da parole e offese verso me e il Toelettatore quindi mi affretto a chiamare la signora che nn mi risponde… allora invio un vocale chiedendo scusa e spiegando che quel tipo di problema avviene quando per troppo tempo il cane ha un groviglio tale da nn far respirare i vasi sanguigni che una volta liberati possono anche sanguinare (non in questo caso) niente nn ne vuol sapere, mi offro di far visitare il cane lunedì per farla stare tranquilla ma nnt pensa bene di diffamarmi su un gruppo di quartiere mettendo la foto del cane d della mia toeletta, cosa che mi ha fatto stare molto male perché in 30 anni di attività mi sono sempre attivata per il benessere dei nostri e vostri pelosetti, ora sto prendendo precauzioni e provvedimenti per quanto accaduto ma volevo spiegare anche la mia versione. Dalla prossima settimana come tt le mie colleghe metterò anche io le telecamere per evitare che persone come queste che amano alla follia i loro ‘amori di mamma’ si approfittino per trarne guadagno allego foto di come era il piccolo. Grazie a tutti voi ❤️ ps. Ecco perché facciamo foto prima e dopo NATURALANDIA

13/04/2025

E nnt loro volevano augurarvi una buona domenica delle palme… 🌴

05/03/2025

…….arrivi arrivi arrivi….. da naturalandia puoi trovare tutto ❤️ più attivi