03/07/2026
🐾 Un petit mot, en toute transparence… 🐾
Derrière Toutou Zen, il n’y a pas une grande entreprise, mais une structure familiale, portée avec passion.
Lorsqu’un séjour est réservé puis qu’aucune nouvelle n’est donnée le jour de l’arrivée, ou lorsqu’un séjour n’est pas réglé, cela a un réel impact sur mon activité. Une place a été réservée pour votre compagnon, du temps a été consacré à son accueil, et cette place ne peut plus être proposée à un autre toutou.
Je comprends que des imprévus puissent arriver. Tout ce que je demande, c’est un petit message ou un appel. C’est une question de respect et cela change beaucoup de choses.
Afin de protéger l’équilibre de la pension, un acompte sera désormais demandé pour toute réservation, et le règlement du séjour devra être effectué le jour de l’arrivée.
Merci du fond du cœur à tous ceux qui me font confiance, qui respectent leurs engagements et qui permettent à Toutou Zen de continuer à exister. Votre soutien est précieux. ❤️🐶